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É possível entrar em contacto com o Encarregado da Proteção de Dados de Ideias em Linha através do formulário de contacto que se encontra na parte inferior desta página.
A presente Política de Privacidade descreve a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou faz uma compra em ideias-em-linha.sumupstore.com (o "Site").
Dados pessoais que recolhemos
Quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações da Encomenda".
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas individuais ou produtos que visualiza, qual e quais sites ou termos de pesquisa é que encaminharam para o Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações automaticamente recolhidas como "Informações do Dispositivo".
Recolhemos Informações do Dispositivo através das seguintes tecnologias:
- "Cookies" são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente, incluem um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e como desativar cookies, visite allaboutcookies.org.
- "Ficheiros de registo" rastreiam as ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registos de data/hora.
- "Web beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros eletrónicos usados para gravar informações sobre como navega no Site.
Como é que utilizamos as suas informações pessoais?
Usamos as Informações da Encomenda que recolhemos geralmente para responder a quaisquer pedidos feitos através de e com o Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, preparativos para o envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomendas). Além disso, usamos estas Informações da Encomenda para:
- Comunicar consigo;
- Analisar possíveis riscos ou fraudes nas encomendas; e
- Quando isso estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
Tratamos as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos mencionados acima.
Usamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a analisar possíveis riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, ao gerar análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
Partilha das suas informações pessoais
Partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para nos permitir usar as suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos a SumUp para termos a nossa loja online. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como é que os nossos clientes usam o Site; pode ler mais sobre como a Google utiliza as suas informações pessoais aqui. Também pode desativar o Google Analytics aqui.
Podemos partilhar informações com prestadores de serviços sob contrato que ajudam em partes das nossas operações comerciais. Os nossos contratos determinam que estes fornecedores de serviços apenas usam as suas informações em relação aos serviços que executam para nós e não para seu próprio benefício ou qualquer benefício adicional.
Por fim, também podemos partilhar as suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca e/ou outra solicitação legal de informações que recebamos ou para proteger os nossos direitos.
Transferência internacional de informações
Podemos transferir informações recolhidas sobre si para terceiros a agir em nosso nome que possam estar localizados em países fora do Espaço Económico Europeu ("EEE") ou países que a Comissão Europeia considere que tenham uma proteção de dados satisfatória. Estes outros países poderão não oferecer o mesmo nível de proteção das informações recolhidas a seu respeito, apesar de continuarmos sempre a recolher, armazenar e usar as suas informações em conformidade com a presente Política de Privacidade e com a legislação de proteção de dados aplicável. Vamos garantir que partilhamos dados apenas com as organizações que satisfaçam um nível adequado de proteção de dados de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável e que acordos contratuais satisfatórios estão em vigor com essas partes.
Os seus direitos
Se o RGPD for aplicável a si, tem o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre si e solicitar que as suas informações pessoais sejam alteradas, atualizadas ou eliminadas, tem o direito de solicitar a interrupção do tratamento dos seus dados, a opor-se a atividades de criação de perfis e tratamento exclusivamente automatizado, a solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais e/ou a solicitar que os seus dados sejam transferidos para terceiros (portabilidade de dados) em determinadas circunstâncias. Se quiser exercer este direito, entre em contacto connosco através das informações de contacto abaixo.
Tem o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados a qualquer momento, se o tratamento for baseado no seu consentimento, e pode fazê-lo ao entrar em contacto com o encarregado de proteção de dados através do endereço indicado.
Se quiser exercer algum dos seus direitos estabelecidos acima, pode entrar em contacto connosco usando o formulário de contacto no final desta página.
Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.
Pode encontrar a autoridade competente para cada país no site da Comissão Europeia.
Conservação de dados
Quando fizer uma encomenda através do site, iremos manter as suas Informações da Encomenda pelo tempo necessário para realizar os nossos serviços ou pelo tempo que for exigido pela legislação aplicável. Depois desse período, os seus dados pessoais serão apagados.
Alterações
Podemos atualizar a presente política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas, ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Contacte-nos
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